针对异常情况所准备的应急预案

1.车辆在预定时间未到达指定装货地点，我司现场负责人会及时跟贵公司相关负责说明情况。

2.车辆在预定时间不能到达装货地点或其他情况，我司现场负责人及时向贵公司反应同时跟我司相关负责人说明情况，及时更换车辆。

3.贵公司在装车前出现订单异常情况，我司现场会及时跟车辆司机沟通说明情况，以防造成不必要损失。

4.车辆在途如果出现异常情况，车辆司机会第一时间告知我司相关负责人，由我司相关负责及时向贵公司相关负责人反应并详解异常情况原因。我司会在最短时间内解决异常情况。

5.车辆到达如发生收货方卸车延误时间太长导致费用成本增加、出现货物破损、货物数量与单据不符等情况，我司会及时与贵公司及收货方沟通协调解决异常情况。

项目运输补充保障

为保障节假日正常发运，我司在双节期间提前向贵公司提交节假日运作保障方案，确保100%完成贵公司发运计划。